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심리학이야기

궁금하다

진료실에서 바라본 심리학이야기 (387)

요즘 이 맹렬한 폭염에 진료실 에어컨에 문제가 있어 고생 중이다. 옆 상가에 새로 상점이 들어와 인테리어를 하면서 우리 에어컨 실외기 위치를 옮긴다고 해 허락해주었다. 요즘은 건물 외관을 위해 실외기를 옥상에 설치한다는 관리소장 말을 듣고 이참에 실외기를 옥상에 올리기로 결정했다. 그런데 옥상에 실외기를 옮기고 문제가 발생했다. 첫날에는 찬바람이 나왔으나 며칠 시간이 지나면서 더운 바람이 나왔다. 아마도 연결한 접속 부분에 문제가 발생하며 냉각 가스가 모두 빠져 나간듯했다. 인테리어 사장이 와서 확인하고 고쳐주기로 했다. 그러나 시행업자로부터 다음 주에 고쳐주겠다는 말만 벌써 두 번째 들었다. 

필자는 옛날 사람이라서 사람을 믿지 않기 때문에 통상 2~3일간 지켜보며 문제 발생여부를 확인하고 공사비용을 지불했다. 젊은 인테리어 사장이 열심히 하는 모습이 좋아보였고 시행하는 사람들도 폭염에 일하는 모습이 마음에 걸려 젊은 사람들은 우리 나이든 사람들과는 다를 것을 믿으면서 비용 이야기를 듣고 바로 송금해주었다. 그런데 오전에 송금하고 문제가 오후부터 발생했다. 오후부터 더운 바람이 나오기 시작했다. 인테리어 사장에게 전화를 하니 시공을 하는 사람이 일정이 있어 다음 주 금요일에는 해결한다고 했는데 그렇게 연기된 것이 벌써 두 번째이다. 젊은 사장은 자기도 업자들이 시간을 어기기 때문에 미안하고 힘들다는 말을 한다. 필자가 그냥 다른 기사를 불러서 추가비용을 주고 고치고 싶지만 문제는 공사를 한 사람이 아니면 문제가 있는 장소를 발견하기 어렵기 때문에 시행자가 고치는 것이 가장 좋다. 그들의 말을 반신반의하며 기다리지만 사실 필자 내면에는 지금 젊은 세대를 믿고 싶은 마음이 크게 있다. 

필자 세대들은 사람을 믿을 수 없었기 때문에 불신을 기본으로 안전장치를 하며 일을 진행해야 했다. 사람이 사람을 믿지 못하는 그런 슬픈 사회를 살아왔다. 그래서 필자는 한번 거래가 트이고 사람이 진실하면 어지간해서는 거래처를 바꾸지 않았다. 모든 일은 꼭 믿는 사람에게만 맡긴다. 그런데 이번에는 필자가 시작한 것도 아니었고 처음 본 인테리어 사장이었지만 30대 초반의 젊은 사람이 열심인 것을 그냥 믿어보고 싶었다. 아니 정확히 말하자면 지금 우리나라 젊은 세대가 필자 세대와 다른 것을 확인하고 싶었다. 그래서 일이 끝난 것에 대한 대가를 요구할 때 결과마저 보자는 말이 차마 나오지 않아서 그냥 송금을 해주었다. 그런데 늘 그렇듯이 이런 일이 생겼다. 사장도 답답할 것이다. 자신도 업자에게 송금을 해버렸기 때문에 비용을 받은 에어컨 업자가 요즘 폭염으로 하루가 대목인 때에 돈이 되지 않는 A/S를 오는 것은 쉽지 않은 선택이기 때문이다. 필자는 젊은 사장에게 문자 하나를 보냈다. “내가 멍청하고 세상을 몰라서 며칠간 작동여부를 확인하지 않고 송금한 것이 아닙니다. 그냥 젊은 사장이 열심인 것을 믿어보고 싶었습니다. 우리 세대는 그렇게 살았기 때문에 젊은 세대는 적어도 믿고 살아야 된다는 생각이었습니다.” 젊은 사장은 업자가 이번 주까지 오지 않으면 자신이 다른 사람들을 불러서라도 해결하겠다고 답변했다. 그것은 새로운 비용이 지불되는 것을 의미하는 것이며 자기 신용에 대한 비용을 지불하는 것을 의미한다. 필자는 과연 30대 젊은 인테리어 사장이 자신의 신용을 위해 비용을 지불할 것인가에 주목하고 있다. 더위는 진료실의 2개의 에어컨으로 못 견딜 정도는 아니니 필자도 기다려보고 있는 중이다. 

예전처럼 사장을 부르고 필자가 비용을 지불하면 바로 해결되고 에어컨이 작동되어 시원해지겠지만 필자는 변함없이 계속 누군가를 믿지 않는 행동을 계속할 것을 알기에 이번에는 기다려보고 있는 중이다. 그동안 필자가 신념처럼 가져왔던 옳다는 생각을 바꾸려는 노력이 어떻게 결론이 날지 궁금하다. 과연 젊은 사장은 기성세대인 필자의 생각을 바꾸어 줄 수 있을까. 또 필자는 얼마나 인내심을 지니고 기다려 줄 수 있을까. 궁금하다.




[사 설] 전문지 기자간담회를 다녀와서
얼마 전 서울지부는 전문지 초청 기자간담회를 가졌다. 이날은 서울지부의 하반기 주력사업인 개원가 구인난 해결방안 모색, 치과의사전문의 통합치의학과 경과조치 시행 등에 관한 서울지부 입장, SIDEX 2019 준비 등에 대한 설명 이후, 참석한 전문지 기자단의 질의와 응답이 있었다. 서울지부 간호조무사 치과취업과정은 치과에 근무경험이 없거나 휴직중인 간호조무사가 치과취업에 두려움 없이 나설 수 있도록 무료교육을 지원하고, 구인을 희망하는 회원치과에 직접 연결해 구인난 해소에 실질적인 도움을 주자는 의도로 기획됐다. 서울지부 이상복 집행부 임기 중 처음 시도된 간호조무사 치과취업과정은 4일 일정의 압축된 교육 프로그램으로 진행됐으며, 애초 신청자 90여명 중 성실하게 교육을 마무리한 46명에게 수료증이 전달됐다. 소규모 사업장인 동네치과에서 근무하는 간호조무사가 자부심을 갖기 위해서는 치과의사단체의 많은 노력이 필요하다. 더욱이 현재 치과에서 근무하는 대다수 간호조무사들이 치과 관련 교육을 받지 못하고 종사하고 있다는 현실적인 측면에서 본다면 서울지부의 치과취업과정 교육과 교육 수료증은 나름의 의미가 있다. 앞으로 이러한 교육이 연속성 있게 진행되고, 많은
[논 단] 새우등 터지는 통치 미수련자들!
미국과 중국의 무역전쟁으로 인해 우리나라가 받는 피해가 자못 크다. 그리고 한반도의 비핵화를 위해 남북이 만나 평양선언을 하고 합의문을 발표했지만 미국과 중국의 영향력에서 벗어날 수 없는 한계가 있다. 약소국의 설움인가 아니면 구 한말 조선의 쇄국정책으로 치달아 개방이 늦은 말로인지는 모르겠으나 선택의 잘못으로 받게 되는 운명이라면 어쩔 수 없다. 지금 통합치과 전문의를 위한 경과조치 교육에 올인하고 있는 미수련자들이 처한 현실이 똑같은 양상이다. 고래싸움에 새우등 터지는 미수련자들! 할 말은 있어도 유구무언이다. 대한보존학회에서 통합치과전문의 경과조치 헌소취하를 추진하는 조건으로 통합치과전문의 명칭변경을 논의하는 협의체를 구성하자고 치협, 복지부, 치의학회, 통합치의학회에 요구하고 있다. 그 동안 통합치의학회와 보존학회와의 알력을 해결코자 협회가 특별위원회를 만들어 중재 역할을 했지만 해결의 실마리는 찾지 못하고 점점 미궁 속으로 빠져가고 있다. 협회가 이 문제를 어떤 식으로 접근하는지 도대체 알 수가 없다. 직전 협회장 선거 시 무효소송에 안일하게 대처하다 결국 재선거로 협회 예산을 축내며 회원들의 반감을 샀던 일을 잊지 않고 있을 터인데 보존학회의





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치과경영지원 10년차, 김부장이 전하는 치과생활 리얼 스토리 - 마지막회
가정이든 직장생활 속에서든 누구나 힘든 일은 있습니다. 특히나 직장생활을 하다 보면 인간관계나 업무에서 오는 스트레스로 하루에도 수십 번씩 일을 그만두고 싶은 생각이 들곤 합니다. 직장생활 잘하는 법은 누구에게나 고민일 것입니다. 2014년에 방영되었던 직장인의 교과서 ‘미생’에 이런 대사가 있습니다. “사람이 전부입니다. 하나부터 열까지 우리가 놓치지 말아야 할 건 사람이라고요. 일을 하는 사람, 일을 만들 줄 아는 사람.” ‘회사 간다’라는 건 내 ‘상사’를 만나러 가는 거죠. 상사가 곧 회사죠. 상사가 좋으면 회사가 천국. 상사가 좋지 않으면 회사가 지옥. 직장생활에서의 힘듦은 8할이 인간관계의 힘듦에서 오는 것이라고 생각합니다. 나와는 좋아하는 찌개도, 좋아하는 음료도, 좋아하는 동물도, 좋아하는 최애(最愛)도 다른, 내가 아닌 다른 사람과 늘 즐겁게 지낼 수는 없겠죠. 직장생활의 인간관계는 학창시절 친구들과 경험했던 인간관계와는 굉장히 다른 새로운 분위기의 인간관계입니다. 이해관계로 얽힌 인연이라고 할 수 있습니다. 술 때문에 친해졌다면 술이 없으면 깨지는 인연, 돈 때문에 맺어졌다면 돈이 없으면 깨지는 인연. 이해관계로 맺어진 인연이라면 이