[치과신문_신종학 기자 sjh@sda.or.kr] “임플란트 치료는 상품이 아닙니다! 공장형 치과 NO!”, “저수가 불법의료광고 덤핑치과! OUT!! 먹튀치과에 내 치아를 맡기겠습니까?”
최근 불거진 강남 먹튀치과 문제의 근본적인 원인은 과도한 저수가 경쟁. 특히 초저수가를 내걸고 각종 인터넷 사이트 및 SNS를 통해 이뤄지고 있는, 미심의 불법의료광고가 성행하면서 결국 그 피해가 고스란히 의료 소비자인 환자에게 돌아가고 있다.
서울시치과의사회(회장 강현구·이하 서울지부)는 이를 해결하기 위해서는 우선적으로 치과계 내부적인 자정이 필요하고, 이와 더불어 일반 국민들에게 제대로 된 정보를 제공해 불법의료광고 폐해의 위험성을 알리는 것이 중요하다는 판단에 대국민 캠페인을 지속해서 벌이고 있다.
이에 서울지부는 불법의료광고 및 저수가 덤핑치과대책 특별위원회(위원장 신동열·이하 불법대책특위)를 중심으로 대국민 홍보 캠페인을 전개, 지난 6월에는 한국소비자원과 함께 “임플란트 치료는 상품이 아닙니다! 공장형 치과 NO!” 홍보 포스터를 제작, 서울 주요 지하철 역사에 게시한 바 있다.
서울지부와 소비자원의 대국민 캠페인은 ‘공장형 치과’, 즉 환자의 특성을 고려하지 않고 공장에서 물건을 만들어내듯이 임플란트 치료를 하는 치과들에 대한 심각성을 치과의사 단체인 서울지부와 소비자의 권리를 보호하는 소비자원 모두가 공감했다는 점에서 더욱 의미가 컸다.
서울지부 불법대책특위는 소비자원과 함께 진행한 캠페인에서 활용한 포스터와 별도로 새롭게 포스터를 제작, 총 2종의 포스터를 서울지부 전회원에게 배포했다.
이번에 서울지부가 새롭게 제작한 포스터는 불법의료광고 및 덤핑치과로 인한 폐해를 보다 직설적으로 표현한 것이 특징으로, 사회적 문제로까지 대두되고 있는 ‘먹튀치과’ 또한 불법의료광고와 과도한 덤핑이 그 원인이라는 점을 강조했다.
불법대책특위 관계자는 “‘저수가 불법의료광고 덤핑치과! OUT!!-먹튀치과에 내 치아를 맡기겠습니까?’라는 문구로 치과를 방문하는 환자들에게 ‘먹튀치과’로 인한 폐해, 그 피해는 결국 환자에게 전가될 것이라는 점을 알리기 위해 보다 직접적인 문구로 포스터를 제작했다”고 밝혔다. 또한 포스터에는 ‘최저가 진료보다 최적화 진료가 필요합니다’라는 문구와 함께 환자가 치과를 선택할 때 주의점을 알기 쉽게 설명한 부분도 포함했다.
포스터에는 △치과의사에게 치조골 및 잇몸상태, 치료계획에 대해 충분히 설명 듣고 치료를 결정하세요 △시술받은 임플란트를 오래 사용하려면 정기검진 등 사후관리가 중요합니다 △비급여 진료비 할인 등 최저가 진료비를 내세워 광고하는 치과보다 사후관리를 철저히 하는 정직한 치과를 선택 하세요 등 설명을 덧붙여 환자들이 치과에서 주의해야할 점, 치과 선택 시 가장 기본적으로 고려해야 할 점을 알기 쉽게 전달했다.
서울지부 불법대책 특위가 2개의 대국민 홍보 포스터를 제작하기까지는 회원들의 아이디어가 결정적인 역할을 했다. 불법대책특위는 불법의료광고 근절을 위한 대국민 캠페인을 벌이기 위해 일차적으로 치과의사회 회원을 대상으로 캠페인에 쓰일 문구를 공모했고, 이를 통해 모인 회원들의 아이디어가 대국민 홍보 캠페인 포스터 등에 활용되고 있다.
불법대책특위 신동열 위원장은 “저수가 임플란트를 내세워 SNS나 각종 앱을 통해 환자들의 개인정보를 모아 이를 무기로 치과에 환자를 유입시키는 문제가 갈수록 심각해지고 있다”며 “많은 회원들이 불법 의료광고 근절의 필요성을 절실하게 느끼고 있고, 실제로 자발적인 정화에 나서고 있는데, 더욱 중요한 것은 불법의료광고 문제의 심각성과 그 폐해를 일반 국민들에게 알리고, 이에 현혹되지 않도록 하는 것”이라고 강조했다.
또한 신 위원장은 “저렴한 진료비로 광고해 환자들을 모집한 후 추가 비용을 요구하는 등 수익만 우선으로 하는 ‘공장형 치과’에 대한 문제는 치과계 내부에서도 지속적으로 제기해왔다. 이제는 의료 소비자인 환자들도 스스로 피해를 입지 않기 위해서는 그 심각성을 인지해야한다"며 "불법의료광고 및 덤핑치과 문제가 치과계 내부의 밥그릇 싸움이 아니라는 점을 제대로 알려야 할 것”이라고 말했다.
