강동경희대치과병원(병원장 류동목)이 강동경희대학교병원 주최 ‘2011 CS경진대회’에서 우수상을 수상했다.
이번 CS경진대회는 부서별로 실시한 GWP(Great Work Place) 향상 활동 우수사례를 전 직원이 공유하고, 시상을 통해 그동안의 노고를 격려하고자 마련됐다.

1부의 GWP 향상활동 우수사례 구연발표에 이어 2부에서는 ‘氣를 살리는 커뮤니케이션’을 주제로 한 역할극이 진행됐다. 강동경희대치과병원이 ‘애매한 것을 정해드리는 치과’란 제목으로 GWP 사례를 발표해 우수상의 영예를 안았다.

한편, 우수사례는 1층 로비에서 포스터 전시회를 통해 고객에게 소개되고, 역할극은 UCC 동영상을 제작, 홈페이지 및 CS 교육용 자료로 활용할 계획이다.

김민수 기자/kms@sda.or.kr