임플란트, 임상과 환자응대까지

2012.10.22 10:18:05 제514호

유한양행, 아스트라 임플란트 세미나

아스트라 임플란트를 수입 판매하고 있는 ㈜유한양행이 다음달 10일 본사 세미나실에서 ‘치과의사 및 스탭을 위한 아스트라 임플란트 세미나’를 개최한다.

 

주최 측은 “누구나 환자와 상담은 할 수 있지만, 환자마다 느끼는 만족감은 상담 주체의 역량에 따라 큰 차이가 있다”며 “보다 효율적이고 효과적인 환자 응대를 위한 교육을 준비했다”고 전했다.

 

이에 이번 세미나는 임플란트 전반적인 영역부터 치과 경험이 풍부한 전문 강사를 통한 CS교육 및 임플란트 상담 스킬까지 모두 다루게 된다.

 

먼저 세미나는 김성태 교수(서울치대 치주과)가 ‘임플란트 심미적, 기능적 고찰’을 주제로 임상 강연을 진행한다. 이어 CS분야를 전문적으로 교육하고 있는 김은정 강사가 ‘환자 대면 시 주의사항 및 예절, 임플란트 상담 및 불만고객 응대’를 주제로 강연할 예정이다.

◇문의 : 02-828-0063

 

신종학 기자/sjh@sda.or.kr

신종학 기자 sjh@sda.or.kr
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