로덴치과그룹(대표 조영환·이다 로덴)이 지난 11일 서울 교대역 토즈 세미나실에서 올해 첫 ‘스탭레벨업 세미나’를 개최했다. 이번 스탭레벨업 세미나는 치과보험청구를 주제로 진행됐다.

세미나에는 치과 보험청구 담당자나 보험청구 경험이 많은 직원들 이외에도 많은 직원들이 참석해 보험청구의 중요성과 진료와의 관련성에 대해서 경각심을 높였다. 또한 진료스탭들도 자신들이 진료실에서 이뤄지는 행위에 기반해 보험청구가 이뤄진다는 것에 공감하는 좋은 기회가 됐다.

이번 세미나를 기획한 로덴 주효미 과장은 “보험진료 영역이 점차 확대돼가고 있는 경향에 비춰본다면 개원가에서 보험청구는 더욱 중요한 업무가 되고 있다”며 “하지만 보험청구가 늘어나는 만큼 청구내용에 대한 심사도 강화되고 있어 진료과정에서 커뮤니케이션 오류 등으로 정당한 진료를 제공하고도 삭감을 당하거나 청구를 누락하는 경우가 적잖이 발생하고 있다. 따라서 모든 스탭들이 보험청구에 대한 지식을 미리 갖추는 것이 중요하다”고 강조했다.

신종학 기자/sjh@sda.or.kr