서울시간호조무사회, 치과간호조무사 세미나 호응

2020.11.02 11:37:47 제893호

'사랑받는 진료스탭, 고객만족 서비스' 주제로

 

[치과신문_김인혜 기자 kih@sda.or.kr] 서울특별시간호조무사회(회장 곽지연·이하 서울시간호조무사회)가 지난달 21일 서울시간호조무사회 3층 SLPN홀에서 ‘치과간호조무사 세미나’를 개최했다.


서울시간호조무사회는 지난 8월 14일 서울·경기 지역 사회적 거리두기 2.5단계 격상으로 인해 ‘치과간호조무사 세미나’를 무기한 연기한 바 있으나 1단계로 된 후 다시 추진, 세미나를 진행하게 됐다고 밝혔다. 이날 서울시간호조무사회는 정부의 방역지침 및 거리두기를 이행하며 세미나를 안전하게 치르기 위해 최선을 다했다.

 

이번 세미나는 서울시간호조무사회 곽지연 회장을 비롯해 서울시치과의사회 서두교 치무이사, 김희진 치무이사 등의 내외빈이 참석해 자리를 빛냈다.

 

이날 ‘사랑받는 진료스탭과 고객만족 서비스 기법’을 주제로 곽지연 회장이 직접 강연을 펼쳐 주목받았다. 곽 회장은 병원에 대한 고객들의 인식의 변화, 고객 중심의 병원, 고객의 기대와 욕구, 팀워크의 중요성 등을 다루는 한편, 수십 년간의 치과간호조무사 경력을 바탕으로 한 실무적인 요소를 전해 큰 호응을 얻었다.


서울시간호조무사회는 “세미나에 참가해준 간호조무사들에게 감사를 전하며, 앞으로도 내실 있는 교육을 마련할 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.


서울시간호조무사회는 추후 세미나 및 교육 진행 시 카카오플러스 채널 및 홈페이지를 통해 공지할 계획이다.

김인혜 기자 kih@sda.or.kr
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