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심리학이야기

선진형으로…

진료실에서 바라본 심리학이야기(360)

요즘 사회 전반에 걸쳐 다양한 변화가 일고 있다. 심지어 어떤 분야에서는 너무 빨리 변해 사회문제가 되기도 한다. 가상화폐 열기는 사회가 잠시 걸리는 일종의 감기 같은 현상이다. 동급생을 왕따시켜 투신으로 내몬 초등학생이 법원에 송치되는 초유의 사태가 발생한 것은 교실이 붕괴되었음을 보여준다. 육아·가사하는 ‘집돌이’ 남성이 꾸준히 증가해 지난해 17만명이 된 것도 고령화에 여성고용이 증가하고 사회인식이 변하면서 집안일만 하는 여성이 지속적으로 감소한 이유이다. 

체감하는 변화는 빠르지만 이는 사회학에서 말하는 고도 성장사회(개발도상국)에서 저성장 성숙한 사회(선진국)로 변해가는 한 과정일 뿐이다. 선진국은 저성장 복지형 사회로 북유럽형 사회이다. 특히 10% 정도의 고도성장을 경험한 사회가 2~3%의 저성장 사회가 되었을 때 체감하는 상실감은 증가한다. 지금 우리사회가 여기에 해당된다. 2~3% 성장이라는 것은 풍요의 후퇴로 다가온다. 체감경기는 점점 나빠지고 자신의 경제적 지출능력이 감소됨을 경험한다. 이는 복지비용 증가에 따른 실질 소득의 감소 때문이다. 이런 상황은 대박을 꿈꾸는 이들에게는 힘든 현실이고, 차분히 자신의 일만을 하는 사람에게는 안전한 구조이다. 나만 잘살면 된다는 생각의 구조와는 완전히 대치되는 현실이 되어가고 있다.

선진국 구조는 공공의 이익 실현을 위해 개인은 조금 희생하고 그 대가로 사회의 1/n의 복지를 통해 아주 평범하게 삶을 사는 것이다. 아무리 일을 많이 해도 돈을 많이 벌 수 없고 해야 할 이유도 없다. 적당히 일하며 여유를 즐기는 구조다. 남보다 뛰어나야 할 이유도 없다. 이런 기본적인 생각구조의 차이에서 나타난 사회적인 모순이 요즘 우리사회에서 대기업 선호에 중소기업 회피로 나타난 것뿐이다. 중소기업에 일자리가 많아도 취업하지 않는 것 또한 사고가 전환되는 시점에서 나타나는 시대적인 현상이다.

육아하는 ‘집돌이’의 증가도 선진국형으로 가는 한 과정의 중간 형태다. 가사와 육아가 전적으로 여성 담당이었던 개발도상국 형태에서 선진형으로 바뀌면서 남녀 구분 없이 각자의 능력에 따라서 일을 하게 되고 가사도 부부의 협업으로 안착되어가는 과정이다. 이런 사회적인 변화 속에서 유독 학교 교실의 문제가 두드러져 보이는 것은 부모세대의 시대착오적 생각이 만들어낸 현상이다. 1등하는 사람이 대접받던 고도 성장기에 교육을 받은 부모세대가 선진국형 사회를 사는 아이들에게 자신들의 생각을 강요했다. 부모들이 ‘1등도 1/n’인 저성장 사회를 이해하지 못하면서 나타난 현상이다.

선진사회에서 1등은 의미가 없다. 사회는 한 개인이 이끌어가는 것이 아니고 사회 시스템이 이끌어간다. 개인이 회사를 차려도 자기 마음대로 운영할 수 없고 모든 법의 제도 하에서 운영해야 한다. 우리가 치과를 운영하면서 점차 증가되는 규제에 힘들어하는 것도 이런 맥락이다. 북유럽식 복지사회가 만든 개념은 1등과 꼴찌가 같은 사회이고 더 나가면 1등이 꼴찌를 위해 혜택을 나누는 사회이다. 물론 이것은 미국식 자본주위와는 대치되는 개념이다. 사회주의적 개념이 탄생한 유럽과 자본주의의 최첨단 기수가 된 미국과의 차이이다. 사회학자들이 미국식 자본주위를 천민자본주위라고 조롱하는 이유이기도 하다. 이런 후진성을 극복하기 위하여 미국은 영웅주의를 교육에 넣었다. 1등이 꼴찌를 구제하고 돌보면 영웅이라 부르고 칭송하며 한 개인에게 최고의 영광으로 생각하게 하였다. 

한국교육이 실패한 이유는 미국식 영웅도 없고 유럽식 평등도 없었기 때문이다. 이런 사회 속 치과계는 동네치과라는 파이에 포털이라는 상업이 들어오면서 광고에 의한 편중화를 유발시키며 절대적 소득을 감소시켰다. SNS를 보고 환자가 이동하면서 동네치과 소득의 일정부분이 포털에 착취되는 구조이다. 변하는 사회에서 각자가 선진형에 적응해야 한다. 부적응은 마음에 병을 가져올 수 있다. 선진형은 여유로움이다. 보기에 따라서는 빈둥거림이다. 어떻게 바라볼 것인가는 각자의 몫이다.



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[사 설] 최저임금 역습과 무인화 시스템
골프장의 그늘집이 사라지고 있다. 예쁘게 잘 만들어 놓고, 서빙하는 직원이 한 두 명 있었다. 골프를 즐기는 사람이라면 누구나 그늘집을 이용한 기억이 있을 것이다. 더운 여름날 들어가서 시원한 음료를 마시면 오아시스처럼 느껴질 때도 있고 가까운 친구들과 라운딩할 때면 선술집 같다는 생각도 들었던 곳이다. 골프장 측의 얘기로는 수입보다는 인건비 등 유지비 때문에 적자를 감당할 수가 없어 그늘집을 운영하지 않는다고 했다. 아쉽지만 그늘집은 추억만 남기고 사라지고 있다. 2018년의 화두는 단연 인건비 상승, 즉 최저임금의 역습이다. 일자리가 없어지고, 생활물가마저 들썩인다. 인건비의 부담으로 일부 마트나 영세사업자들은 직원 감축을 큰 줄기로, 무인화 시스템을 도입하는 곳이 하나둘 늘고 있다고 한다. 이것이 최저임금의 역습인지는 정확하게 알 수 없지만, 무인화 시스템은 4차 산업혁명으로 가는 길목이기도 하다. 이처럼 세상이 급속도로 변하고 있다. 인정 때문에 머뭇거렸던 인건비 줄이기가 최저임금 급상승이라는 부메랑이 된 것은 아닐까? 울고 싶은데 뺨을 때린 것 아닐까 하는 생각을 조심스럽게 해 본다. 얼마 전 일본에서 보았던 키오스크가 생각났다. 식당에서 주문을 받
[논 단] 고무줄 같은 치료비
아주대병원이 지난 2011년 ‘아덴만의 여명’ 작전 때 구조 활동을 하다 소말리아 해적에게 총상을 입은 석해균 선장의 미납된 치료비 1억6,700만원을 6년 만에 받았다고 한다. 당시 이국종 교수가 치료한 비용에 대해서 아주대는 이사회를 열고서 미수금 2억4,016만원을 대각손상 처리하기로 하였는데, 이 비용이 뒤늦게 지급된 것이다. 진료비 지급은 늦어진 것이 아니라 이 비용에 대해서 누구도 관심을 가지지 않고 책임지지도 않아서 비용 지급이 불가능하다고 판단하여 결손처리한 것으로 보인다. 그런데 이번 지급도 갑자기 6년 전의 사건을 기억해서 지급한 것이 아니라 북한귀순병사가 다시 아주대병원 중증외상센터에서 치료를 하게 됨에 따라 여러 가지 논란이 일어 치료비를 누가 지급하는지에 대해 이야기가 되었고, 6년 전 치료비가 이슈로 부각되면서 결국 국민여론에 등 떠밀리다시피하여 정부가 지급을 했다고 봐야 할 것이다. 귀순병에 대한 치료비도 같이 이야기가 되었는데 언론보도를 참고해 보면 치료비 규모는 1억 정도가 되는 것으로 알려져 왔다. 결국 통일부에서 지급하기로 결정했다는 기사가 나면서 국민들은 “그래, 그 비용은 내가 낸 세금으로 기꺼이 지불하는 데 동의하고 국

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치과경영지원 10년차, 김부장이 전하는 치과생활 리얼 스토리-2
병원, 은행, 커피숍, 헤어숍 등을 방문하면 대기시간이 종종 발생합니다. 이런 경우 필자는 휴대폰이나 잡지 등을 보기 보단, 그곳에 근무하고 있는 직원들의 말과 행동에 집중하곤 합니다. 필자 역시 사람들을 만나는 직업에 종사해서인지 이들이 다른 사람들을 응대할 때의 모습이 궁금해서 자신도 모르게 집중하는 것 같습니다. 특히 유니폼을 입고 있는 경우 더 유심히 지켜보게 됩니다. 보다 보면, 같은 옷을 입고 비슷한 일을 하고 있는 그들이 똑같이 믿음직스러워 보이지는 않습니다. 좀 더 어리숙해 보이는 사람이 있고, 능숙해 보이는 사람이 있습니다. 이는 경력의 차이일 수 있습니다. 하지만 꼭 경력 차이 때문만은 아닌 것 같습니다. 같은 공간에서 같은 옷을 입고, 비슷한 업무를 하고 있는데 왜 이런 생각이 드는 걸까요? 분명 입사 시엔 일처리 순서 등을 똑같이 배우고 업무에 투입이 되었을 텐데 말이죠. 혹시 여러분도 비슷한 경험이 있으신가요? 필자는 피부과나 마사지 숍을 가면 데스크에 가서 꼭 꼼꼼하고 성실한 분으로 배정해 달라고 여러 번 부탁을 하는 편입니다. 성격이 예민해서인지 같은 관리를 받는 경우 전과 다르면 금방 알아차리게 됩니다. 비용을 지불하고 관리