[치과신문_이가영 기자 young@sda.or.kr] 덴탈브레인이 오는 28일, ‘교정상담, 진짜가 나타났다’ 세미나를 온라인으로 진행한다.
이번 강연에는 온은주 강사(브레인스펙)가 연자로 나서 고객의 심리를 파악하는 다양한 질문법을 통해 성공적으로 교정상담을 이끄는 노하우를 공개할 예정으로 기대를 모은다.
커리큘럼을 살펴보면 △교정상담 우선순위 찾기 △교정치료 제대로 알고 상담하기 △교정 후 주의사항과 체크포인트 △교정환자의 유형별 상담법 등이다.
온라인 실시간으로 진행되는 만큼 질문이 생기면 채팅창을 통해 연자에게 실시간으로 묻고 답변을 받을 수 있다.
온은주 강사는 “이번 세미나에서는 교정상담 고객들이 자주 하는 질문에 대한 답을 제시하고, 고객 유형별 상담방법 등을 통해 진료 동의율을 높일 수 있는 노하우를 전달할 예정”이라고 밝혔다.
