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치과의사 과도한 스트레스 ‘번아웃’ 증후군 위험수준

10명 중 6명 최근 2주간 우울감 경험

 

치과의료정책연구원(원장 민경호)이 발간한 2019년 8월 이슈리포트에서 공개한 ‘치과의사의 스트레스 원인과 관리전략’ 내용이 관심을 모은다.

 

치과의사 444명을 대상으로 한 설문조사 분석결과 ‘최근 2주간 우울감 경험률’을 묻는 질문에 치과의사는 60.9%가 ‘그렇다’고 응답했지만, 일반 국민은 11.6%에 그쳐 5.3배 차이를 보였다. 또한 ‘최근 1년간 자살생각 경험률’에서는 치과의사들이 16.3%라고 답한 반면, 일반 국민은 1.6% 수준을 보여 10.2배나 높게 나타났다.

 

 

치과의료정책연구원에 따르면, 우울감과 같은 정신적 불건강 상태의 가장 큰 원인은 단연 스트레스다.

 

특히 치과의사의 경우 스트레스와 번아웃 증후군이 심각하게 나타나고 있고, 국내뿐 아니라 영국, 네덜란드 등 해외 연구결과에서도 같은 현상을 보이고 있다. 치과의사라는 직업 자체에서 오는 부담감이 크다는 방증이다.

 

업무 압박으로 인한 스트레스, 재정적 측면과 환자와의 접촉으로 인한 스트레스가 높았고, 직원과의 문제, 개인적 삶의 문제로 인해 스트레스를 받는 비중도 높았다.

 

우리나라 치과의사들의 번아웃 척도를 조사한 결과 응답자의 41.2%가 ‘정서적 고갈’에서 높은 번아웃 상태로 분류됐고, 55.8%가 비인격화에서 높은 번아웃 상태로 나타났다. 정서적 고갈이란 과도한 심리적 부담 또는 수요로 내부 자원이 고갈된 것처럼 느끼는 상태를 말하고, 비인격화란 사람들에 대해 냉소적이고 무관심해지는 상황을 말한다.

 

치과의사들의 스트레스는 좁은 공간에서 지속적으로 이뤄지는 진료에 대한 고립감, 혼자 일하고 책임져야 하는 외로움, 완벽을 추구해야 하는 스트레스, 경제적-시간적 압박, 치과 공포증을 갖고 있는 환자를 진료할 때 치과의사 또한 심장박동 수 및 혈압이 상승하는 등의 반복적인 상황이 원인이 되는 것으로 보고되고 있다.

 

치과의료정책연구소는 치과의사의 적절한 스트레스 관리를 위해 진료실 환경 개선, 현실적 목표 세우기, 동료 가족 지인과 문제 나누기, 충분한 휴식 취하기, 휴일 갖기, 정기적인 운동 시작하기, 그리고 마지막으로 ‘자신에게 조금 더 친절해지기’를 제안했다. 또한 치과대학에서부터 스트레스를 관리할 수 있는 비즈니스 관리, 심리학, 환자관리 등에 대해서도 교육이 필요하다고 덧붙였다.

 

 김영희 기자 news001@sda.or.kr


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[치과신문 편집인칼럼] 회원의 축제, 지부 행사 SIDEX
의료법은 제28조(중앙회와 지부) 제5, 6항에 보건복지부 장관의 승인과 시도지사 등에 신고를 통해 분회 및 지부를 설치한다는 근거를 적고 있다. 대한치과의사협회(이하 치협) 산하 18개 지부 및 그에 따른 분회 등은 단순하게 치협 정관에 근거한 것이 아닌 의료법에 기반을 둔 단체라는 뜻이다. 동 조 제3항은 의료인은 당연히 치협의 회원이 되고, 정관을 준수해야 한다고 적고 있고, 그에 따른 치협 정관 제9조는 ‘회원의 의무’ 중 등록, 신상변동 및 회비납부 등과 관련하여 필히 소속 지부를 거치도록 명시하고 있다. 또한, 정관 제8장은 제52~57조를 통해 지부 및 분회 운영에 관한 근거를 명시하여 치협과 회원을 연결시키는 고리로서의 지부와 분회의 역할을 분명하게 적시하고 있다. 정보통신 기술이 나날이 발달하고, 협회장 직선제가 도입되는 등을 이유로 치협이 회원들과 직접 소통하면서 회원 한명 한명의 민원을 해결해줄 수 있을 것이라고 쉽게 기대하지만, 치협은 치협의 역할이 있고, 지부 및 분회는 또 나름대로의 역할이 있다. 치협이 큰 힘을 발휘하기 위해서는 지부, 분회가 튼튼한 구조를 가질 수 있도록 지원해 회원들이 눈에 보이는 곳에서 직접적인 도움을 받는다는
[치과신문 논단] 어느 치과기공사의 죽음
출근길, 차창 너머 보이는 맑은 하늘이 싱그럽다. 간혹 보이는 구름 사이로 먼지 하나 없는 푸른 하늘이 어느덧 진녹색으로 변한 가로수와 어우러져 더욱 눈이 시리다. 늘 황사와 미세먼지로 뒤덮였던 5월 하늘… 오늘은 눈이 부시도록 깨끗하고 투명하다. 휑하던 거리에 하나둘 사람들이 늘어나고, 도로를 가득 메운 출근길 차들을 보니, 일상은 어느새 우리 곁에 온 듯하다. 급격하게 환자가 줄었던 치과도 조금씩 찾아오는 환자들의 발길에 분주해지기 시작했다. 코로나19라는 긴 어둠의 터널 끄트머리에서 이제부터는 일상이라고 축복하는 듯한 푸르고 맑은 하늘을 보면서도 마냥 기쁘지만은 않다. 얼마 전 SNS를 통해 알게 된 한 분의 부고 때문이다. 이제 50대에 접어든 어느 기공사의 죽음. 얼굴 한 번 본 적 없는 생면부지의 사람이지만 1인 기공소 소장으로 ‘밤중에’ 홀로 기공물을 만들다가 심장마비로 돌아가셨다는 얘기를 듣고는 내내 마음이 무거웠다. 기공사들의 작업환경이 열악하고 노동시간이 불규칙하며 장시간 노동에 시달린다는 사실을 알고 있었지만, 비슷한 연배의 기공사가 과로로 인해 유명을 달리했다는 소식은 이번 코로나로 맞은 수백명의 안타까운 죽음보다 더 나를 슬프게 한다.



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치과경영지원 10년차, 김부장이 전하는 치과생활 리얼 스토리 - 마지막회
가정이든 직장생활 속에서든 누구나 힘든 일은 있습니다. 특히나 직장생활을 하다 보면 인간관계나 업무에서 오는 스트레스로 하루에도 수십 번씩 일을 그만두고 싶은 생각이 들곤 합니다. 직장생활 잘하는 법은 누구에게나 고민일 것입니다. 2014년에 방영되었던 직장인의 교과서 ‘미생’에 이런 대사가 있습니다. “사람이 전부입니다. 하나부터 열까지 우리가 놓치지 말아야 할 건 사람이라고요. 일을 하는 사람, 일을 만들 줄 아는 사람.” ‘회사 간다’라는 건 내 ‘상사’를 만나러 가는 거죠. 상사가 곧 회사죠. 상사가 좋으면 회사가 천국. 상사가 좋지 않으면 회사가 지옥. 직장생활에서의 힘듦은 8할이 인간관계의 힘듦에서 오는 것이라고 생각합니다. 나와는 좋아하는 찌개도, 좋아하는 음료도, 좋아하는 동물도, 좋아하는 최애(最愛)도 다른, 내가 아닌 다른 사람과 늘 즐겁게 지낼 수는 없겠죠. 직장생활의 인간관계는 학창시절 친구들과 경험했던 인간관계와는 굉장히 다른 새로운 분위기의 인간관계입니다. 이해관계로 얽힌 인연이라고 할 수 있습니다. 술 때문에 친해졌다면 술이 없으면 깨지는 인연, 돈 때문에 맺어졌다면 돈이 없으면 깨지는 인연. 이해관계로 맺어진 인연이라면 이