국민건강보험공단(이사장 김용익·이하 건보공단)이 외국인(재외국민 포함) 업무처리의 전문성과 민원편익을 위해 외국인 전담 공동민원센터(이하 센터)를 설치, 지난달 27일 개소식을 개최했다.
센터는 서울 서남부권지역(영등포, 구로, 금천, 관악, 동작, 양천, 강서)을 관할하기 위해 접근성이 높은 서울시 구로구 구로동에 위치해 있으며, 지난달 23일부터 운영되고 있다. 앞으로 해당 지역에 거주하는 외국인 지역가입자는 센터를 방문해 건강보험 자격취득, 변동, 보험료수납 등 서비스를 받을 수 있다.
다만, 직장가입자 업무는 현재와 동일하게 사업장을 관할하는 지사에서 업무를 처리하며, 지역가입자의 보험급여, 건강검진, 장기요양 등의 업무도 현재와 동일하게 거소지를 관할하는 지사에서 처리한다.
외국인의 자격취득 시 출입국 내역 및 외국 발행 문서 확인 등 업무로 인해 내국인이 장시간 대기하는 불편이 해소되고, 센터 내 전문적인 역량을 가진 직원들이 업무를 집중적으로 처리함으로써 더욱 정확하고 신속한 서비스가 제공될 전망이다.
신종학 기자/sjh@sda.or.kr