[치과신문_김인혜 기자 kih@sda.or.kr] 최적화된 서비스 제공으로 환자 만족과 치과 경영 개선을 모두 이뤄줄 제니튼의 환자 맞춤형 구강관리 솔루션 ‘제니부스’가 인기다.
‘최상’을 의미하는 zenith와 ‘작은 공간’을 의미하는 booth가 조합된 제니부스는 ‘구강위생에 필요한 모든 용품이 갖추어진 최고의 공간’을 뜻한다. 즉 환자가 치과에서 손쉽게 구강위생용품을 접할 수 있는 솔루션으로 어린이 및 성인용 칫솔과 치약, 치실, 치간칫솔뿐만 아니라 구하기 어려운 교정, 임플란트, 틀니 전용 칫솔 등도 쉽게 구매할 수 있다.
치과에서는 임플란트, 소아진료 등 치과병원 주 환자층에 맞는 제품으로 세팅할 수 있고, 초기 설치비용 없이 제니부스를 통한 자연스러운 구강위생용품 판매로 25~60% 수익을 창출할 수 있다. 특히 제니부스 솔루션을 통해 환자에게 적합한 구강위생용품을 직접 보여주며 설명해줌으로써 치료와 예방 관리를 한 번에 해결할 수 있다는 게 업체 측 전언이다.
또한 전용 가판대를 통한 환자의 관심, 신뢰도 상승과 인테리어 효과를 꾀할 수 있다. 아울러 치과위생사 출신 구강 위생 전문가에게 제품 활용 가이드 및 예방 진료 툴을 제공받을 수 있고, 예방 컨설팅에 참여할 수 있는 기회도 주어진다.
환자는 구강위생용품에 대해 말로만 안내를 듣기보다 제니부스에서 필요한 구강케어용품을 즉시 구입할 수 있다. 또한 개인의 구강상태에 적합한 구강위생용품을 직접 보고, 치과의사나 스탭으로부터 올바른 사용법 및 구강관리법도 전달받을 수 있다. 이를 통해 환자 스스로 가정에서 구강건강을 관리할 수 있다. 뿐만 아니라 평소 구매하기 어려운 소아용, 교정, 임플란트, 틀니 등 특수용도의 구강위생용품들을 제니부스가 설치된 가까운 치과에서 만나볼 수 있고, 온라인에 익숙하지 않은 노인 환자도 틀니전용칫솔, 틀니세정제, 음파칫솔 등을 구매 가능해 호응을 얻고 있다.
제니튼은 현재 제니부스를 함께할 치과를 모집 중이다. 관계자는 “갈수록 경쟁이 치열해지는 개원환경에서 환자 맞춤형 구강관리 솔루션 제니부스는 차별화된 경쟁력을 선사해줄 것”이라며 “부수적인 수익도 거둘 수 있는 만큼, 치과 경영에도 도움이 되니 많은 관심 바란다”고 전했다.