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[치과신문 논단] 의료인의 질

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이승호 논설위원

지금 대명천지에 의료인의 사회적 책임감과 역할이 여러 각도로 시험을 받고, 엄청난 도전에 직면하고 있다. 자격 있는 전문가로서 고도의 의료를 행하는 역할을 해야하는 것은 물론이거니와 기본적인 일반진료를 책임 있게 행하고, 대국민 교육 즉 필수 의료지식으로 국민을 가르치고 정보를 안내하는 대형 시스템구축이 필요하다고 하겠다. 동시에 의료인 간 이해와 역할분담은 그 어느 때보다 중요해졌다.

 

과거 한때, 면 단위는 물론이고 군 단위에 정식의사가 없는 곳도 있었으므로, 사고를 당하거나 크게 앓는 경우가 아니면 함부로 병원에 가 볼 생각을 하기도 힘든 시절이 있었다. 지역에서 의사는 군수, 경찰서장, 교육장 또는 국회의원 등과 동급으로 간주됐다. 의사만큼 공부한 사람을 찾기도 힘들었고, 지방유지 가운데 한 사람 중요한 인물로서 경제력에 과학적 지식까지 갖춘 인물이기도 했다. 심지어 어지간한 동네 분쟁은 의사의 한 마디면 이야기가 끝나는 상황이었다.

 

이제는 의료선진화에 박차를 가하고, 복지의 완성을 지향하며 의료의 표준화와 전문화를 동시에 성공적으로 이뤄내야 하는 시대다. 환자에게 최상의 의료서비스를 제공하기 위해 필수적으로 고려해야 할 요소가 의료의 질과 관리라고 할 때, 의료의 질이란 의료서비스의 전반적인 우수성을 의미하여 △안전성 △효과성 △환자 중심성 △적시성 △효율성 △형평성 등으로 평가할 수 있다. 또 의료관리의 목표란 의료의 질을 지속적으로 향상시키고, 효율적인 의료서비스를 제공하며 환자의 안전을 보장하는 것이다.

 

그동안 우리 사회는 높은 교육열과 자본주의를 바탕으로 커다란 발전을 이뤄왔고, 산업·경제·문화·무역·의과학 서비스 외 다방면에서 선진화와 전문화를 성공적으로 달성했다. 그러나 의사, 치과의사가 되고자 하는 전문 분야의 지나친 쏠림 현상은 국가 전체 인력 배분의 견지에서 본다면 바람직하지 않다.

 

그 연장선상에서 적지 않은 치과의사가 부가가치가 높다는 특정과목의 진료에 매진하고 경쟁을 하면서 서로 얼굴을 붉히는 일도 불사하고 있고, 환자 수 확보를 위한 목적으로 지나치게 수가를 하향 조정하거나 상업적이고도 저급한 광고를 일삼는 일부 경향에는 반드시 변화가 있어야 하겠다.

 

앞으로 국민 보건 향상에 의거한 미래지향적 순방향으로의 다양하고도 품위 있는 노력들이 경주되어야 할 것이다.

 


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