스타리치 어드바이저와 네이버 카페 명품치과위생사가 주최하고 (주)디오가 후원하는 ‘치과 상담 스킬 업 & 케이스 스터디’ 세미나는 서울과 부산, 광주에서 각각 열린다.
스타리치 컨설턴트 김영준 실장이 진행하는 이번 세미나는 먼저 오는 22일 서울 코엑스에서 치과의사를 대상으로 개최된다. 이튿날인 23일에는 치과위생사를 대상으로 학여울역 SETEC에서 세미나를 이어갈 예정이다.
부산 세미나는 10월 7일 디오 본사 강당에서 열리며, 광주는 10월 13일과 14일 광주시치과의사회관에서 개최된다.
세미나에서 김영준 실장은 동네치과의 강점을 극대화해 수익을 증대시킬 수 있는 비법을 주제로 환자 상담 노하우를 전달할 예정이다.
또한 ‘동의율 높은 상담 실장의 주요 패턴’을 통해 필수화법, 상담 툴 사용법 등을 전수한다. 특히 치과의사 대상 세미나에서는 효율적인 스탭관리 운영 팁과 치과 경영의 필수 체크 포인트 등이 다뤄진다.
스탭 세미나는 상담에 유리한 포지션 선정법 등 케이스별 스터디가 진행될 예정이다.
신종학 기자/sjh@sda.or.kr
