[치과신문_신종학 기자 sjh@sda.or.kr] 오스템임플란트(이하 오스템)가 지난 GAMEX 2024에서 ‘새로운 경험’을 테마로 전시부스를 운영, 관람객들로부터 호평을 받았다. 특히 전시회 기간 5,100건이 넘는 상담으로 국내 최대 치과기업의 입지를 다시금 확인했다.

오스템은 전년 대비 규모를 약 17% 늘린 98부스를 운영하고 쉬어갈 수 있는 공간을 대폭 확대해 고객 체류 시간 증가에 집중했다.

실제로 라이브쇼 홍보존을 전시회 최초로 구성하고 미니 케이터링과 라운지를 마련했으며 오스템의 대표 캐릭터 ‘표랑이’와 함께 할 수 있는 포토존, 라면 케이터링 서비스를 선보였다. 더불어 골프존과 릴렉스존을 코엑스 2층 The PLATZ 부스에서 최초로 운영했다.

관계자는 “전시회를 찾는 고객들의 피로를 풀 수 있는 공간을 만들고 자연스럽게 브랜드를 노출해 치과의사에게 필요한 모든 것을 제공한다는 이미지를 전달하는 데 효과적”이었다고 평했다. 오스템 주요 제품인 △K5 △T2 △원가이드·원젯 △KS·DR △LCR 등은 대형 오브제를 별도로 제작해 주요 동선에 배치, 행사장을 찾는 참가자들이 누구나 쉽게 볼 수 있도록 구성했다.

핸즈온의 경우 주제에 따라 세분했다. 임플란트 1블럭과 재료 1블럭 등 약 2블럭을 핸즈온 존으로 운영했으며, DR System과 Bone Compaction KIT 라이브 핸즈온도 별도로 진행해 참가자들의 몰입도가 높았다는 평가다.

다양한 미니 강연도 인기를 끌었다. 지난 9월 28일에는 강충규 원장이 ‘신개념 합성골이식재 LCR 임상활용’을 강연했고, 이어 이상민 원장이 ‘임플란트 DR System’에 대해 강연했다. 둘째 날에는 △허인식 원장의 ‘TRIOS와 OneJet 3D 프린터를 활용한 원내 원가이드 솔루션’ △조성근 원장의 ‘임상에서 현미경이 필요한 이유’ △김용건·이동운 교수의 ‘임플란트 주위염의 adjunctive therapy’ 등 양질의 강연이 이어졌다.

이 같은 부스 운영으로 제품 상담 건수는 5,100건이 넘었으며, 스템프투어와 포토존 등 이벤트 참여자 역시 4,500명 이상을 기록했다. 라면 케이터링의 경우 양일간 1,300명 이상이 찾았고, 표랑이 마스코트와 사진을 찍으려는 참가자들이 줄을 서는 풍경도 펼쳐졌다.

오스템 관계자는 “이번 GAMEX 2024에서 많은 제품과 서비스를 보여줌과 동시에 행사장을 찾은 참가자들이 즐기고 쉴 수 있는 공간도 운영해 고객 만족도가 높았다”며 “자연스럽게 브랜드와 대표 상품 및 캐릭터를 노출한 결과 상담 건수 및 이벤트 참여자도 많았다. 향후 더 혁신적이고 좋은 제품, 서비스와 프로모션으로 응원에 보답하겠다”고 말했다.