치과스탭 교육 전문기관을 표방하는 마이덴티가 ‘치과스탭을 위한 데스크 업무의 실제’ 과정을 개강한다.
이번 교육 과정은 데스크 업무 경력이 1년 이하이며 업무의 구조화를 원하는 스탭을 대상으로 한다.
오는 6월 17일과 24일 양일에 걸쳐 △고객과 감성으로 소통하기 △데스크 업무를 위해 필요한 역량 △병원에 맞는 스케줄 운영 설계 △환자관리 ABC △신뢰를 주는 병원 환경 관리 △수납과 문서 관리의 디테일 등의 커리큘럼을 교육, 데스크 업무에 대한 이해를 높이고 효율성을 제고한다는 설명이다.
마이덴티 측은 “이번 과정은 ‘비기너’를 위한 것으로 병원에서 활용 가능한 다양한 사례와 솔루션을 제공, 업무 성과를 높이는 데 주안을 두고 기획했다”며 “참가자 개개인의 경쟁력을 높여주기 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.
고용보험 환급과정이라 최대 80%까지 환급이 가능하다.
◇문의 : 02-546-2707
홍혜미 기자/hhm@sda.or.kr
