[치과신문_전영선 기자 ys@sda.or.kr] 메디트의 구강스캐너 ‘i500’이 치열한 글로벌 경쟁 속에서 괄목한 만한 성장을 이루고 있다. 2018년 6월 첫 선을 보인 이후, 불과 2년만에 확고한 자리를 다졌다는 평가다.

특히 미국과 유럽시장에서의 반응이 뜨겁다. 이는 SNS와 각종 온라인 채널을 통해 해외 임상가들의 피드백을 실시간으로 접수하고, 빠르게 대처한 점이 주효한 것으로 보인다. 이와 관련 메디트 관계자는 “세계시장에서 구매자들의 만족도가 구매 후에도 지속적으로 올라가 판매증진으로 이어지는 선순환 결과를 보여주고 있다”고 설명했다.

고객과의 신속한 커뮤니케이션도 중요하지만 제품 자체의 경쟁력을 빼놓을 수는 없다. 지난해 레드닷 디자인 어워드 제품 디자인 부문 본상을 수상한 바 있는 ‘i500’은 2대의 고속 카메라가 탑재돼 최대 30fps에 이르는 빠른 스캔이 가능하고, 초소형 스캔팁과 280g의 가벼운 스캐너 무게를 통해 환자와 임상가 모두 편안한 스캔경험을 선사한다. 또한 지속적인 소프트웨어 업그레이드를 통해 동일한 하드웨어를 완전히 다른 스캐너로 탈바꿈하고 있다는 점도 높은 평가를 받고 있다.

최근 업그레이드에서는 AI 스캔기능을 통해 스캔 중 불필요한 부분들을 인공지능으로 구별해 자동으로 삭제하고, 덴탈 글러브와 같은 스캔이 필요 없는 부분들은 자동으로 스캔이 되지 않도록 필터링하고 있다. 특히 스캔이 쉽지 않은 어버트먼트나 스캔바디는 소프트웨어에서 사전에 라이브러리에 저장했다가 스캔 시 자동으로 불러와 매칭할 수 있는 세부적인 기능까지 갖추고 있다.

한편, 메디트는 지난달 스캐너의 성능 향상뿐 아니라 스캔 데이터를 이용한 환자상담과 기공효율을 높일 수 있는 애플리케이션 4종을 출시했다. 해당 애플리케이션은 모두 무료로 제공되며, 메딧링크의 무료 회원가입만으로 제약 없이 모든 기능을 사용할 수 있는 만큼 구강스캐너 도입을 검토하고 있다면 적극 사용을 검토해볼만하다.