‘NEO CHAIR M5(이하 M5)’는 네오바이오텍 영업사원의 적극적인 안내와 추천을 통해 처음 알게 됐습니다. ‘M5’를 구매하기 전 카탈로그와 홍보영상을 통해서 디자인과 기능을 충분히 확인한 후, 우수한 성능을 갖췄다고 판단해 구매를 결정했고 ‘M5’와 연계되는 패키지를 이용해 타사 제품 대비 매우 합리적인 가격으로 제품을 구매했습니다. 구매 전 ‘M5’를 시연하지는 않았지만 실제로 이용해보니 가격, 디자인, 서비스 등 전체적인 부분에서 기대보다 만족스러웠습니다.

타사 유니트체어와 비교했을 때 ‘M5’는 국내에서 유일하게 술자의 편의성을 고려한 유니트체어라고 생각합니다. 먼저 ‘M5’를 사용하면서 느낀 가장 큰 장점 중 하나는 계절에 상관없이 3way 시린지를 통해 온수를 쉽게 공급할 수 있다는 점입니다. 이전에 사용한 유니트체어는 인스트루먼트 온수 기능이 없어 진료 시 불편함이 있었는데, ‘M5’는 온수 기능이 기본으로 탑재돼 있어 환자가 보다 편안하게 진료를 받을 수 있습니다.

또한 강화 유리로 돼 있는 닥터테이블은 고급스러운 외관으로 구성돼 있고, 물티슈로 닦아서 사용해도 될 만큼 관리가 용이합니다. 또 전동식 조절 기능은 손쉽게 카트의 높이를 조절할 수 있어 진료의 효율을 높여줍니다.

‘M5’의 시트는 천연가죽 원단으로 제작돼 환자들에게 편안함을 제공하며 최대 9개의 진료 포지션을 설정할 수 있어 환자들의 진료 만족도가 높은 편입니다. 실제로 유니트체어에 앉은 대부분의 환자들이 진료 시 등이 아프지 않고 편안하게 치료를 받았다며 높은 만족을 보였습니다.

개인적으로 ‘M5’를 강력히 추천하는 이유는 환자와 술자 모두에게 최적의 진료환경을 제공하는 다양한 기능이 갖춰져 있다는 점입니다. 아울러 가격 대비 뛰어난 품질과 잔고장 없는 내구성도 큰 장점입니다. 진료 시 유니트체어에 문제가 생기면 진료를 지연시켜 환자는 물론이고 치과에게도 피해를 주는데 ‘M5’는 A/S 발생률을 최소화한 유니트체어로 안심하고 사용할 수 있는 제품이라고 생각합니다.

끝으로 제품의 A/S도 매우 중요하다고 생각하는데 네오바이오텍은 제품에 대한 요구사항을 즉시 해결해줬습니다. 이렇듯 A/S도 크게 만족스러워 ‘M5’를 적극 추천하는 바입니다.